호호에미 재택의료 클리닉
당원 BCP의 생각
BCP는 재해나 사고로 인해 평소와 같이 진료가 어려워지더라도 중요한 의료를 계속하고 조기에 복구할 계획입니다. 당원에서는, 재택 의료를 받고 있는 환자의 생명·생활·고통 완화를 지키는 것을 중심으로 하고 있습니다.
직원과 그 가족의 안전을 확인한 후, 무리가 없는 참집·진료 계속을 판단합니다.
재택 산소, 인공호흡기, 종말기, 중증 환자 등 의료 계속의 필요성이 높은 쪽을 우선합니다.
직원, 차량, 의약품, 통신 수단, 의료 기기를 긴급도에 따라 분배합니다.
방문 간호, 약국, 병원, 소방, 행정, 개호 사업소와 제휴해, 지역 전체에서 지지하는 체제를 목표로 합니다.
재택 의료에 특화된 BCP
재택 의료에서는, 재해시에 환자가 집이나 시설에서 고립하는, 산소나 의료 기기를 사용할 수 없게 된다, 약이 부족해 방문 진료나 방문 간호가 일시적으로 어려워지는 등의 위험이 있습니다. 당원에서는, 외래 진료의 계속 뿐만이 아니라, 재택 요양중의 환자의 안부 확인, 긴급 왕진, 약제·산소·의료 재료의 조정, 간취의 계속을 중시하고 있습니다.
재택 환자의 안부 확인
재해시에는 의료 의존도와 생활 배경을 바탕으로 안부 확인과 지원의 우선 순위를 판단합니다.
약물 및 의료 재료의 지속
약국, 방문 간호, 개호 사업소와 제휴해, 약제·위생 재료·의료 기기의 계속 사용을 지원합니다.
다직종·지역 연계
평시부터 관계 기관과 제휴해, 재해시에 단독으로 안고 없는 체제 만들기를 진행합니다.
당원의 특징 : 전자 의료 기록, 호스피스 지원 차량, 지역 협력을 연결하는 BCP
본원의 BCP는 서류로서 보관할 뿐만 아니라 평시의 진료체제와 재해시의 행동이 이어지도록 설계하고 있습니다.
전자 의료 기록 정보를 활용한 우선 대응
당원에서는, 일상 진료로 파악하고 있는 환자의 의료 의존도나 지원 상황을, 재해시의 안부 확인·왕진 판단에 활용합니다. 전자 차트를 사용할 수없는 경우에도 대비하여 중요한 정보의 백업 방법을 원내에서 정하고 있습니다.
호스피스 지원 차량 활용
호스피스 지원 차량는, 통상시의 재택 의료 지원 뿐만이 아니라, 재해시에는 긴급 왕진, 의료 자재의 반송, 고통 완화, 간취 지원 등에 활용할 수 있는 의료 자원으로서 자리매김하고 있습니다.
재해시의 기본 흐름
실제 재해시에는 피해 상황, 도로 상황, 통신 상황, 직원 참여 상황에 따라 원장 또는 지정 책임자가 진료 체제를 판단합니다.
환자, 가족, 직원의 안전을 최우선으로 생각합니다.
건물, 차량, 통신, 전기, 수도, 의료 기기, 도로 상태를 확인합니다.
의료 계속의 필요성이 높은 환자로부터 안부 확인과 대응을 실시합니다.
왕진, 전화 대응, 약제 조정, 방문 간호·약국·병원과의 제휴를 실시합니다.
예상되는 주요 위험
| 분류 | 예상되는 위험 | 당원의 준비 |
|---|---|---|
| 자연 재해 | 지진, 태풍, 호우, 수해, 토사 재해, 화산 분화 등 | 재해 대책 본부의 설치, 진료 계속 판단, 방문 루트의 재편, 관계기 관련 제휴 |
| 라이프라인 장애 | 정전, 단수, 통신 장애, 연료 부족 | 재택 산소 · 의료 기기 사용 환자의 우선 확인, 대체 연락 수단, 차량 · 연료 관리 |
| 의료 지속 위험 | 약제 부족, 의료 재료 부족, 방문 곤란, 간호 지원 중단 | 약국·방문 간호·병원·개호 사업소와의 정보 공유, 긴급 왕진 우선화 |
| 정보 시스템 장애 | 전자 의료 기록 정지, 통신 차단, 기록 곤란 | 중요 환자 정보 백업, 종이 기록 운영, 복구 후 기록 정리 |
| 전염병 유행 | 직원 부족, 방문 제한, 방호구 부족 | 감염 대책, PPE 관리, 방문 우선 순위의 정리, 전화·온라인 등의 보조적 활용 |
환자와 가족에게 부탁
재해시에는 전화가 연결되기 어렵고, 도로를 통과하지 못하고, 방문 시간이 크게 바뀔 수 있습니다. 재택 산소, 인공 호흡기, 흡인기, 마약을 포함한 중요 약제를 사용하는 분은 평시부터 예비 전원, 약 잔량, 긴급 연락처, 피난처, 지원자를 확인하는 것이 중요합니다.
- 약은 끊기 직전이 아니라 여유있게 확인하십시오.
- 재택 산소 · 의료 기기를 사용중인 분은 정전시의 대응을 업자 · 방문 간호 · 당원으로 확인하십시오.
- 피난이 필요한 분은 피난처, 이동수단, 동반 가능한 분을 미리 확인해 주십시오.
- 재해시에는 긴급도가 높은 환자로부터 순서대로 대응하기 때문에 통상 방문이 연기·변경이 되는 경우가 있습니다.
BCP는 끝이 아니다
본원에서는 BCP를 정기적으로 검토하여 훈련과 실제 대응 결과를 바탕으로 개선해 나갈 것입니다. 재해시에 정말로 사용할 수 있는 계획으로 하기 위해, 원내에서의 확인, 관계 기관과의 제휴, 비축·자기재의 점검을 계속합니다.
계획 검토
진료 시스템, 환자 구성, 지역 협력, 자재의 변화에 따라 BCP를 업데이트합니다.
원내 훈련
안부 확인, 전자 차트 정지, 정전, 긴급 왕진 등을 상정한 훈련을 실시합니다.
자재 검사
의료 재료, 약물, 감염 보호 장치, 통신 장비, 차량 등을 정기적으로 확인합니다.
이 페이지는, 당원의 재해시의 기본 방침을 지역의 여러분에게 전하기 위한 것입니다. 개별 환자의 정보, 직원 연락망, 상세한 출동 기준, 협정처의 상세 등은 안전 관리와 개인 정보 보호를 위해 공개하지 않습니다.
재해시·긴급시의 연락
생명이 위험한 긴급 상황에서는 먼저 일본의 119에 신고하십시오. 본원의 방문진료를 받는 환자와 가족은 평소의 긴급 연락 방법과 함께 아래 대표번호로도 연락해 주십시오.
최종 갱신 : 2026년 5월 호미웃 재택 의료 클리닉
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